住客点评>>
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好评很不错的酒店，下次继续会住
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好评设施有一点旧，但是服务不错
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好评房间有贵，其它都可以
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好评方便快捷的地理位置！
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好评在杭州鞋城附近，离地铁口距离算蛮近的咯。床品非常好，我长期出差，对床品的要求有点苛刻...
顾客留言
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好评离西湖很近，设施整洁、干净
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好评酒店还是不错的，房间比较宽敞，也比较安静。
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好评离西湖很近。环境不错。服务也好
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好评酒店大堂在八楼，所谓的空中大堂。然后再换电梯去房间，每次都这样，有点烦，体验太差。送外卖来，居然还要客人下到一楼自取，一般酒店会有服务生送房间来，这个体验也差。
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好评位置优越，到西湖近，周边吃喝方便，酒店设施齐备服务及卫生均无问题，达到五星级应有的水平，房价略高
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好评离西湖很近，过个马路就是，去音乐喷泉步行十几分钟，酒店后面就是武林路，逛街很方便，步行去银泰城也就十来分钟，地理位置优越，设施一般，在星级酒店里不敢恭维，带宝宝去也没有任何婴儿用品可用
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好评地理位置好，酒店服务好，人又美，还有小礼物。 哈哈下次还会入住。
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好评西湖边 闹中带静 性价比超高
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好评很棒，带孩子去的超级满意，地点好，酒店设施很不错哦！
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好评本来服务应该给满分，前台个别中方工作人员服务欠佳（下午一点半到店办理入住手续，告知打扫，需要等约一小时，40分钟后去询问是否已好，连个回复都没有）。酒店设施么得话说，客房管理细节很好。儿童牙刷是巴巴爸爸的，还有儿童拖鞋。唯一不足就是洗发沐浴品一般。适逢圣诞，客房小惊喜挺多。早餐丰富，有中式、日式、阿拉伯等，现做的煎包好吃。现磨咖啡不只是美式。